Analisis Pemanfaatan Types of Brand Association dalam Studi Kasus Serpong Garden Apartment

PT Hutama Anugrah Propertindo didirikan sejak tahun 2015 yang bergerak di bidang developer properti khususnya membangun apartemen, yang tengah membangun Serpong Garden Apartment (SGA). Selama masa magang 3 bulan, penulis mengidentifikasi masalah yang terjadi di Serpong Garden Apartment yaitu kurangnya Brand Association, dengan alasan yang menjadi akar masalahnya adalah belum mempunyai konsep marketing untuk menyampaikan experiential benefits. Teori yang penulis gunakan untuk menyusun langkah strategi alternatif solusi berdasarkan pada konsep benefits (Types of Brand Association) oleh Keller (1993). Mengacu pada akar masalah, penulis membuat beberapa alternatif solusi yang bertujuan untuk memecahkan masalah kurangnya Brand Association. Alternatif solusi yang dibuat yaitu: 1. Events and experiences lomba foto dengan tema benefit SGA healthy lifestyle & Japanese lifestyle 2. Advertising dengan posting di instagram dengan menyampaikan benefit experiential dengan engaging konten 3. Event & Experiences mini scene about healthy lifestyle or japanese lifestyle using QR code Alternatif solusi yang disetujui oleh perusahaan dan sudah dieksekusi adalah “Advertising dengan posting di Instagram dengan menyampaikan benefit experiential dengan engaging konten”. Hasil dari implementasi solusi tersebut cukup memuaskan dimana penulis berhasil meningkatkan brand association Serpong Garden Apartment di benak masyarakat