Mengeksplorasi Pengalaman Family-Based Staycation Tourists

Fenomena staycation di Indonesia semakin berkembang, dari banyaknya keluarga yang membagikan cerita liburannya di hotel yang terletak dekat dengan tempat tinggalnya, serta banyaknya artikel berita tentang staycation dan dukungan pihak hotel dengan menyediakan promosi serta fasilitas dan aktivitas staycation yang cenderung menyasar keluarga sebagai target market. Karena staycation merupakan bagian dari pariwisata, yang saat ini sangat berpusat pada pengembangan dan penyajian experience yang mendasari peneliti untuk menganalisis staycation dari sisi experience yang dirasakan keluarga. Penelitian ini menganalisis experience masing-masing anggota terhadap teori Pine & Gilmore (1998) “The Four Realms of an Experience” untuk memahami jenis-jenis experience yang dirasakan ketika staycation. Penelitian dibatasi oleh definisi staycation menurut Yesawich (2010) yaitu liburan satu malam dalam jarak 50 mil atau 80.4 kilometer dari rumahnya dan batasan pendekatan experience yang bersifat ex situ. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yaitu metode etnografi dengan pengumpulan data menggunakan family group interview dan pertanyaan etnografi milik James Spradley (1980), kemudian menganalisisnya dengan domain analisis. Dengan 5 keluarga sebagai informan, penelitian ini menganalisis 6 proposisi dimana ditemukan yaitu terdapat adanya perbedaan experience masing masing keluarga, terdapat perbedaan experience masing-masing anggota keluarga, terdapat experience yang dominan, terdapat experience di sekitar hotel yang mempengaruhi experience ketika staycation, terdapat perbedaan journey masing-masing keluarga, dan terdapat experience baru yang dicari keluarga dalam setiap staycation. Implikasi manajerial dan saran untuk penelitian selanjutnya akan dibahas lebih lanjut.