Aktivasi TikTok untuk Meningkatkan Kesadaran Merek Studi Kasus Permainan Kartu tentang Kita

tentangKita merupakan sebuah perusahaan permainan kartu yang berisi topik-topik pertanyaan yang bisa dimainkan bersama pasangan, teman, rekan kerja, sendiri, keluarga, dan siapa aja untuk merekatkan serta memperkuat hubungan dengan nilai yang mereka miliki yaitu untuk membuat hubungan yang lebih baik. Selama masa magang dengan periode dari Februari 2023 hingga Mei 2023, penulis mencari masalah dan akar masalah yang dihadapi oleh perusahaan.
Penulis menemukan bahwa permasalahan yang dialami adalah kurangnya kesadaran merek terhadap brand tentangKita. Kemudian, penulis menggunakan 6 (enam) pendekatan konseptual yang dipakai yaitu Brand Equity, Marketing Mix, Brand Activation, IMC Mix, AIDA, dan Model 6M untuk membantu menemukan kemungkinan penyebab dan akar penyebab dari permasalahan utama yang sudah ditemukan, serta membantu penulis untuk membuat tiga alternatif solusi.
Ketiga alternatif solusi yang direncanakan berupa aktivasi akun TikTok tentangKita. Solusi pertama yang diusulkan oleh penulis adalah dengan membuat konten TikTok serta aktif berinteraksi di platform tersebut. Solusi kedua adalah melakukan kerjasama dengan beberapa KOL (Key Opinion Leader) TikTok, dan solusi ketiga adalah melakukan konten promosi menggunakan iklan berbayar pada platform TikTok. Ketiga solusi tersebut memiliki tujuan untuk meningkatkan brand awareness dari TikTok tentangKita. Tentunya, ketiga solusi tersebut memiliki tujuan dan harapan untuk dapat memenuhi kebutuhan konsumen, dan apabila solusi yang nantinya akan diimplementasikan berhasil, diharapkan dapat meningkatkan angka analitik (views, likes, dan comments) TikTok tentangKita ataupun hingga ke angka penjualan tentangKita.
Setelah implementasi, terlihat bahwa alternatif solusi 1 yang dilakukan berhasil dengan peningkatan key metrics, yaitu views sebesar 16,980.7%, likes sebesar 97,118.1%, dan comments sebesar 135,900% dari bulan sebelumnya.