Analisis Perancangan Dan Pengembangan Jasa Percetakan Online Di Tangerang Selatan : Studi Kasus Directprint.Id

Dewasa ini, banyak tugas universitas sudah berbasis paperless. Namun, tidak dapat dipungkiri bahwa dokumen yang dicetak masih merupakan bagian besar dari keseluruhan tugas kuliah. Tugas-tugas tersebut menuntut mahasiswa untuk pergi ke tempat percetakan. Oleh karena itu, mahasiswa harus mengantre pada tempat percetakan, terutama ketika permintaan percetakan sedang tinggi. Mahasiswa memerlukan jasa percetakan yang praktis, terjangkau, dan cepat. Namun, jumlah penyedia layanan percetakan tersebut masih relatif sedikit dibanding kebutuhan mahasiswa terutama di BSD dan Gading Serpong. DirectPrint.id merupakan sebuah usaha yang bergerak dibidang jasa dengan menawarkan kemudahan dalam mencetak tugas. Diharapkan bahwa jasa DirectPrint.id dapat menjawab permasalahan mahasiswa terkait antrean saat mencetak tugas. DirectPrint.id memberikan keleluasaan kepada mahasiswa untuk mengunggah tugas yang ingin dicetak tanpa batas waktu. Tugas tersebut kemudian akan dicetak dan diantarkan langsung ke universitas mereka. Strategi yang dilakukan oleh DirectPrint.id adalah penetrasi pasar dan pengembangan produk. Penetrasi pasar dilakukan melalui offline dan online marketing. Pemasaran melalui media offline dilakukan dengan pemasangan stiker di universitas tujuan sedangkan pemasaran melalui media online menggunakan media sosial seperti Instagram dan juga LINE@. DirectPrint.id memiliki beberapa rancangan pengembangan produk yang dilakukan secara berkelanjutan, antara lain layanan cetak A3 dan jilid hardcover. Setelah berjalan 3 bulan, DirectPrint.id telah mencapai breakeven point yang ada pada angka 5.000 lembar per bulan. Usaha juga mempunyai retained earnings yang positif dengan pertumbuhan pendapatan (Compound Growth Rate) sebesar 42% per bulan.