Internalisasi Merek Kepada Para Pegawai Management Trainee Pada Divisi Consumer Insights di Nielsen Company Indonesia

Sebuah brand memiliki banyak aspek yang mendukung untuk kesuksesan brand tersebut. Selain faktor eksternal yang terdiri dari persepsi konsumen, persaingan usaha, segmenting dan targetting, diferensiasi dan aspek lainya. Ada juga faktor lain yang menjadi poin yang sangat penting namun sering terlupakan orang para pelaku yang ada di perusahaan tersebut khusunya apabila menangani divisi marketing yaitu Internal branding. Faktor internal merupakan kunci kesuksesan sebuah brand dari dalam yang keberadaanya memang sering terlupakan tapi faktor tersebut adalah wakil dari perusahaan apabila berurusan dengan klien atau customer. Nielsen Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang marketing riset dan konsultan yang memiliki banyak klien sehingga mereka harus bisa mementain para karyawanya untuk bisa menjaga hubungan baik serta tetap bisa mewakili diri mereka sebuah wakil dari Nielsen Indonesia. Ini yang menjadi peluang sekaligus masalah bagi Nielsen selama penulis magang. Mereka terkadang melupakan pentingnya internal branding bagi kemajuan perusahaan mereka. Hasil riset kualitatif yang penulis dapatkan selama magang juga menunjukan banyaknya gap yang terjadi antara keinginan serta ekspektasi dari para direktur dan manager kepada para karyawan management trainee yang berbeda begitu juga sebaliknya. Sehingga harus dicari alternatif solusi yang tepat dari masalah gap yang terjadi sehingga bisa meningkatkan internalisasi branding yang ada di Nielsen Indonesia untuk para karyawan mereka.