Penambahan Jumlah SDM di Divisi Marketing untuk Menyusun Strategi Marketing Program What The F.L.A.V.S.

Fokus penelitian ini adalah meningkatkan kesadaran masyarakat awam terhadap FLAVS melalui program What The F.L.A.V.S. agar perusahaan mendapatkan lebih banyak pengunjung untuk datang ke FLAVS. Metode pengumpulan data yang dilakukan adalah dengan wawancara mendalam dan observasi. Tujuan penelitian ini adalah berpartisipasi dan berkontribusi kepada perusahaan dalam merencanakan program What The F.L.A.V.S. yang lebih efektif dan efisien. Melalui penelitian yang turun langsung ke lapangan maka penulis memberikan improvement yang dapat diterapkan dalam program What The F.L.A.V.S. dengan menggunakan pendekatan konseptual DMAIC, AIDA, Marketing Mix 7P’s, Forecasting Personnel Needs, Internal and Outside Sources of Candidates, dan Indikator Kinerja Karyawan.
Masalah prioritas yang teridentifikasi adalah ‘Strategi Pemasaran What The F.L.A.V.S. yang Kurang Terencana’. Dalam menentukan masalah prioritas, penulis menggunakan teori Severity-urgency Matrix. Kemudian penulis menggunakan Fishbone dan Interrelationship Diagram untuk menemukan akar penyebab masalah utama, yaitu ‘Kurangnya SDM di Bidang Pemasaran’. Solusi yang dapat diterapkan untuk program What The F.L.A.V.S. kedepannya adalah melakukan ‘Penambahan SDM Baru untuk Menyusun Strategi Pemasaran What The F.L.A.V.S.’.