Meningkatkan Brand Awareness Medittol melalui Kanal Media Sosial

Medittol sebagai merek Produk Kesehatan Rumah Tangga (PKRT) di Indonesia memiliki beberapa pesaing yaitu Dettol, Lifebouy, Nouvo, dan Asepso. Meskipun peringkat mereka dalam brand awareness masih jauh dibawah pesaingnya, Medittol memiliki peluang besar untuk mengembangkan pasar mereka untuk lebih besar lagi di Indonesia. Performa yang diberikan oleh tim Medittol sejak tahun 2010 terbilang masih kurang maksimal. Hal tersebut dibuktikan dari hasil penjualan produk Medittol yang tidak pernah mencapai target setiap tahunnya, dan tidak masuk dalam peringkat TOP Brand Award. Medittol sangat tertinggal jauh dengan pemimpin pasar yaitu Dettol yang telah memiliki pangsa pasar yang cukup luas. Sehingga permasalahan utama yang sedang dihadapi oleh Medittol adalah masih rendahnya brand awareness sebagai merek Produk Kesehatan Rumah Tangga (PKRT) dibandingkan pesaingnya. Masih rendahnya brand awareness Medittol menyebabkan Medittol kalah bersaing dari sisi pemasaran, promosi, distribusi, sampai dengan penjualan. Hal ini disebabkan oleh masih belum gencarnya strategi dan kegiatan marketing yang dilakukan oleh Medittol, sehingga merek Medittol tidak dikenal oleh target pasarnya. Melalui sosial media penulis ingin meningkatkan brand awareness medittol sehingga dapat berdampak pada penjualan produk Medittol. Beberapa hal yang dilakukan adalah konsistensi dalam segi waktu posting, dan pengelolaan dalam pembuatan konten sosial media. Adapun penulis ingin mengadakan sebuah photo competition untuk lebih meningkatkan hubungan Medittol ke konsumen melalui sebuah kompetisi. Kompetisi ini pun bertujuan untuk meningkatkan brand awareness Medittol dan exposure di instagram melalui para peserta kompetisi. Sebelumnya Medittol menggunakan sosial media untuk meningkatkan brand awareness mereka namun kurang optimal. Di solusi sosial media lebih mengoptimalkan penggunaan fungsinya dalam meningkatkan brand awareness. Konten sosial media yang mengedukasi dan informatif dapat menjadi sebuah proses pembelajaran tentang produk Medittol bagi konsumen. Setelah konsumen mengetahui lebih lanjut tentang produk Medittol, diharapkan mereka terdorong untuk memilih dan membeli produk Medittol. Proses pembelajaran konsumen ini akan berjalan selama 1 tahun, sehingga pengetahuan konsumen akan produk ini akan menjadi lebih kuat. Proyek perbaikan ini akan berjalan selama 1 tahun sehingga yang diharapkan mampu meningkatkan brand awareness dari Medittol melalui sosial media dan peningkatan tersebut dapat dilihat secara detail melalui evaluasi instagram analytic. Dengan meningkatnya brand awareness maka berpengaruh terhadap penjualan produk Medittol yang diharapkan dapat mencapai target penjualan yang telah ditentukan oleh Medittol.