Strategi Positioning Mall Top 100 Batu Aji

Dibuka pada tahun 2010, Mall Top 100 Batu Aji hadir dengan konsep “One Stop Shopping and Entertainment”. Dibangun oleh PT Tritunas Bangun Perkasa dan dikelola oleh PT Jasa Sukses Mandiri, Mall Top 100 Batu Aji terletak di antara kecamatan Sagulung dan Batu Aji yang memiliki jumlah penduduk yang menempati peringkat ke-2 dan ke-3 di kota Batam. Konsep yang ditawarkan diharapkan dapat memberikan solusi bagi kebutuhan belanja dan rekreasi pada penduduk Sagulung dan Batu Aji yang merupakan potensi pasar yang akan digali. Melalui observasi didapat bahwa adanya penurunan animo bisnis dari segi tren jumlah pengunjung dan tren occupancy rate. Berdasarkan fakta tersebut maka dilaksanakanlah kegiatan Project Case Improvement untuk mencari solusi akan permasalahan tersebut. Di dalam prosesnya dilakukan survey kualitatif dengan pendekatan konsep Blue Ocean Strategy untuk mengetahui buyer value dari konsumen Mall Top 100 serta menentukan alokasi sumber daya yang tepat bagi pengembangan bisnis Mall Top 100. Dari hasil temuan riset didapat beberapa permasalahan utama yakni harus dilakukannya efisiensi di faktor ketersediaan jumlah parkir, pemilihan jenis toko,dan jenis event. Serta harus dikembangkannya faktor kenyamanan, atmosfir, rekreasi dan hiburan. Hasil temuan ini menjadi dasar pertimbangan akan ke-3 alternatif solusi yang dibuat. Ke-3 alternatif solusi dari kegiatan Project Case Improvement ini memiliki karakteristik yang berbeda tergantung dari potensi pasar yang dibidik yakni segmen usia anak-anak, usia produktif di kecamatan Sagulung dan Batu Aji, dan segmen seluruh pulau Batam