Pelaksanaan Launching Produk Filter Air Merek Aqua-Pure (3M) kepada Pasar Residensial di Kawasan Jakarta

Sebagai realisasi dari tugas akhir proyek pengembangan kasus, penulis telah bergabung dengan PT 3M Indonesia sebagai peserta magang dan menjalani empat bulan dan bertanggung jawab untuk membantu tim marketing 3M WATER FILTRATION untuk memasarkan produknya kepada pasar B2C. Tujuan dari PCI ini adalah intuk mengidentifikasi market, menganalisa atmosfir bisnis dan mengajukan alternatif strategi peluncuran didalam situasi yang dihadapi oleh divisi 3M Water Filtration. Aktifitas magang ini sangat membantu penulis untuk mengenal suasanana kerja di kantor, mengumpulkan informasi produk, laporan data lapangan, dan menganalisa bisnis yang ada untuk mengenali suasana sulit yang sedang dihadapi oleh tim marketing dan membutuhkan pencerahan secepatnya. 3M WATER FILTRATION adalah salahsatu divisi yang difokuskan untuk menjual sebuah produk yang ditujukan untuk penggunaan didalam rumah tinggal. Produk yang dipasarkan adalah produk unggulan yang memiliki teknologi terkini karena menggunakan blok karbon, membran berongga dan SQC (sistem penggantian yang cepat) yang tidak dapat ditemukan diproduk kompetitor lainnya. Teknologi yang lebih tinggi ini membuat harga jual meningkat menjadi lebih mahal untuk beberapa kompetitor. Hingga saat ini produk ini belum dijual atau dipasarkan. Di lain sisi pembentukan akan kesadaran merek dan kepercayaan masih dalam tahap pengembangan sehingga cocok dengan keberadaan program PCI (proyek pengembangan kasus) ini. Sekarang hal tesebut-lah yang ingin penulis coba untuk diberi solusi dan peningkatan untuk proses yang lebih baik. Teori utama yang digunakan penulis untuk menganalisa strategi marketing adalah “Customer Value Analysis” (Bradley T Gale, 1994) dengan menggunakan tahapan-tahapan penulis dapat mengidentifikasi posisi merek saat ini dan memberikan saran perubahan untuk meningkatkan kekuatan produk yang kompetitif. Dari sana ada empat “benefit” yang akan diukur untuk kepentingan konsumen, yaitu pelayanan, merek, hubungan batin dan produk. Jika kita menggunakan alat analisis ini kita dapat menyimpulkan “dimana” kita berada dan “mau kemana” kita menuju untuk mendapatkan tempat yang lebih baik dalam pasar persaingan yang ketat. Teori pendukun yang penulis gunakan adalah ”Integrated Marketing Commucication” (Roy McClean 2009) untuk mendapatkan hubungan yang lebih dekat dan riil antara konsumen dan produsen. Berdasarkan keterbatasan dari informasi yang dimiliki, penulis membuat sebuah riset pemasaran untuk melengkapi informasi tentang pengetahuan pasar tentang merek yang ada, metode pembelian, perilaku konsumen, cara pandang calon konsumen terhadap produk filter air. Hal tersebut dilakukan untuk membuat perbaikan yang dilakukan penulis terhadap 3M semakin menjadi lebih efektif dan efisien, jadi berdasarkan riset pasar kondisi market adalah sebagai berikut: 1. Beberapa responden ingin memiliki filter air di rumah mereka. 2. Pasar tidak mengetahui produk filter air yang tebaik untuk dimiliki. 3. Tingkat edukasi konsumen tentang air masih sangat rendah. 4. Besar peluang produk filter air 3M untuk masuk dan mendominasi pasar menggunakan edukasi pasar dan presepsi merek yang bagus. 5. Para kompetitor tidak memiliki pengaruh yang kuat kepada pikiran konsumen Menggunakan kombinasi pengetahuan pasar dan informasi dari kekuatan dan kelemahan kompetitor, penulis dapat membuat rencana strategi yang terbaik untuk melakukan penetrasi menggunakan proporsi nilai yang lebih baik dan eksekusi yang lebih efisien dan efektif, yaitu “Proyek Toko Ritel: Menjadi Teman untuk solusi air”.