Evaluasi Usability Aplikasi ATW Solar Berbasis Eye-tracking

Penelitian ini bertujuan untuk menentukan rekomendasi desain agar fitur Get Solar memiliki pengalaman pengguna yang baik dari hasil pengujian eye-tracking. Teori persepsi visual yaitu prinsip past-experience dan common-region diterapkan untuk menemukan kesalahan desain dengan dibantu data dari heatmap dan gaze plot hasil visualisasi eye-tracking. Pengujian dilakukan dalam dua tahapan dengan output data heatmap dan gaze plot serta data pain point dari hasil debrief interview. Pengujian pertama menggunakan aplikasi sebenarnya, lalu pengujian kedua menggunakan prototype yang sudah diperbaiki berdasarkan hasil analisis pengujian pertama. Hasil pengujian pertama menunjukkan bahwa partisipan mengalami masalah pada tampilan karena memiliki elemen-elemen desain yang belum sesuai dengan teori persepsi visual. Teori itu menjelaskan bahwa elemen pada desain tampilan harus terorganisir dengan baik serta sesuai dengan arti yang dipahami berdasarkan pengalaman
sebelumnya agar elemen mudah dimengerti dalam sebuah interaksi visual. Untuk itu desain harus diperbaiki dengan mengacu pada hasil pengujian pertama dengan cara merekonstruksi elemen-elemen desain hingga menjadi prototype baru. Hasil akhir dari pengujian menunjukkan bahwa terjadi peningkatan nilai efektivitas dan efisiensi secara signifikan dibanding pengujian sebelumnya. Untuk itu dapat disimpulkan bahwa tampilan yang dibangun dengan elemen-elemen yang sesuai dengan prinsip pada teori persepsi visual dapat memberikan pengalaman pengguna yang baik.