Analisis Penerapan Pengendalian Internal Pada Proses Impor dan Penjualan di PT XYZ Dengan COSO Framework

Perusahaan membentuk visi, misi, dan tujuan sebagai panduan untuk mencapai target yang telah ditetapkan. Oleh karena itu, menjaga tata kelola yang baik menjadi penting guna mengurangi konflik internal dalam perusahaan. Dalam rangka memastikan efektivitas dan efisiensi penerapan sistem pengendalian internal, COSO telah mengeluarkan Internal Control-Integrated Framework. Kerangka ini, yang diterbitkan oleh Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission, bertujuan menjadi dasar bagi perusahaan dalam mengevaluasi dan meningkatkan sistem pengendalian internal mereka. Penelitian ini secara khusus mengkaji pengendalian internal di PT XYZ dengan merujuk pada kerangka kerja COSO. PT XYZ yang bergerak di bidang impor mesin besar memerlukan pengendalian internal yang kokoh untuk terhindari dari masalah yang dihadapi dengan pihak bea cukai, seperti denda atau pencabutan izin impor. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi efektivitas sistem pengendalian internal di PT XYZ sebagai perusahaan impor dengan fokus pada identifikasi kelemahan, analisis kepatuhan, dan rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan efisiensi operasi impor dan penjualan.Dengan menggunakan teknik kualitatif melalui observasi langsung selama 5 hari yaitu dari Senin, 30 Oktober 2023 hingga Jumat, 3 November 2023 dimana selama proses observasi dilaksanakan wawancara dengan Manajer pada divisi Akuntansi dan Keuangan, Manajer Operasional, dan Manajer Pemasaran. Didapatkan hasil penelitian menunjukkan bahwa PT XYZ tidak menerapkan pengendalian internal yang efektif dalam operasionalnya dan terdapat defisiensi pengendalian internal dalam perusahaan. Perusahaan juga belum menerapkan tindakan korektif dalam upayanya meminimalisir dampak dari defisiensi pengendalian internalnya. Implikasi temuan ini adalah perlunya langkah-langkah konkret untuk meningkatkan efektivitas operasional PT XYZ melalui peningkatan sistem pengendalian internal.