Peningkatan Brand awareness Nashua Nusantara Melalui Optimalisasi Inbound marketing

PT Nashua Nusantara adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang perekat. PT Nashua Nusantara telah berdiri sejak tahun 2006 dengan memiliki berbagai macam pilihan produk perekat baik dari BOPP Tape hingga Aluminium Tape. PT Nashua Nusantara memiliki permasalahan utama yaitu awareness yang sangat rendah hingga menduduki posisi terbawah dari “The Awareness Pyramid” yaitu “Unaware of Brand”. Permasalahan utama ini didapatkan melalui survei kuesioner, in-depth interview, dan analisa menggunakan tool Severity-Urgency Matrix. Maka dari itu, target perbaikan dari project improvement ini adalah peningkatan brand awareness dan product awareness dari brand Nashua Nusantara. yang digunakan dalam mengatasi permasalahan yang dimiliki adalah konsep Awareness dengan 4 turunan konsepnya yaitu brand recognition, brand recall, purchase decision, dan consumption. Setelah melakukan analisis melalui framework weighted average method, implementasi solusi yang penulis pilih adalah dengan melakukan inbound marketing dengan menggunakan website, content marketing dan social media marketing. Berdasarkan implementasi yang telah dilakukan penulis, solusi implementasi yang telah dilaksanakan berhasil memberikan hasil yang cukup baik dimana penulis dapat melampaui target yang ditetapi dalam peningkatan “Brand Recognition” di angka 200% dari 43 responden yang mengetahui Nashua sebelumnya atau sekitar 129 orang baru yang mengetahui Nashua. Setelah dilaksanakannya implementasi solusi, terdapat peningkatan yang lebih pesat dimana orang baru yang mengetahui Nashua mencapai 262 orang baru yang tahu apa itu Nashua atau sekitar 74.2% dari 353 responden yang didapatkan setelah dilaksanakannya masa implementasi. Brand Recall juga berhasil dicapai dengan angka 121 responden atau 46.4% dari 353 responden yang berhasil mengingat kembali Nashua ketika dipicu pertanyaan yang berkaitan.