Optimalisasi Content Marketing dalam Meningkatkan Awareness pada Konten Beauty Talk

Beauty Talk merupakan salah satu merek yang dimiliki oleh PT JJ Top Cosmindo Jaya yang berfokus memberikan pelayanan one stop service di industri kosmetika. Negara Indonesia dengan jumlah populasi yang besar menjadikan peluang yang besar pula salah satunya dalam industri kosmetika dan perawatan kulit, oleh karena itu PT JJ Top Cosmindo Jaya menjawab peluang dan kebutuhan pasar dengan membangun merek Beauty Talk. Tantangan yang saat ini dihadapi oleh Beauty Talk yang merupakan merek yang baru lahir adalah untuk mendapatkan perhatian dan dikenali oleh masyarakat luas ditengah pasar yang dibanjiri produk dari merek impor, yang notabene memberikan harga yang lebih tinggi karena proses yang lebih panjang dibandingkan produk yang diproduksi secara lokal. Namun perlu usaha lebih untuk dapat membangun ekuitas merek agar dapat dikenal oleh masyarakat. Dengan pendekatan branding dan marketing serta pendekatan manajemen, artikel ini ditujukan untuk mengidentifikasi masalah yang dihadapi oleh merek Beauty Talk. Setelah berhasil mengidentifikasi masalah lalu penulis akan merumuskan solusi seperti pembuatan konten dengan memanfaatkan content marketing untuk selanjutnya di implementasikan serta di observasi perkembangan yang dialami oleh Beauty Talk. Perbaikan yang telah dilakukan terhadap keseluruhan citra merek Beauty Talk khususnya pada halaman media sosial Instagram, mulai dari struktur tampilan, isi konten, metode komunikasi, manajemen pemilihan representasi merek, hingga manajemen penggunaan iklan berbayar tertarget. Perbaikan yang telah dilakukan ditargetkan untuk dapat menghasilkan keuntungan baik secara finansial maupun non-finansial. Manfaat non-finansial yang dihasilkan dengan perbaikan yang dilakukan yaitu meningkatnya awareness dari merek sebesar 55%.