Pengaruh Motivasi Volunteer terhadap Kepuasan, Sikap, dan Dukungan untuk Festival Musik Internasional

Pertumbuhan industri acara, termasuk festival musik, telah didorong oleh perubahan budaya dan kebutuhan akan pengalaman langsung. Ketergantungan festival pada volunteer untuk meningkatkan efektifitas dan efisiensi manajemen acara menjadi fokus utama penelitian ini. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh positif antara volunteer motivation, satisfaction, attitude towards volunteering, attitude towards festival, dan support for festival. Survei dilakukan terhadap 248 volunteer di Joyland Festival. Metode yang digunakan dalam menganalisis data adalah pendekatan dua langkah pada Model Persamaan Struktural (SEM) yakni, measurement model dan structural model. Hasil dari penelitian ini mengungkapkan bahwa motivation yang diukur dengan empat dimensi (altruism, solidary, extrinsic, intrinsic) berpengaruh signifikan terhadap volunteer satisfaction, yang kemudian memberikan pengaruh signifikan terhadap attitude towards volunteering dan festival. Selain itu, attitude towards volunteering secara signifikan mempengaruhi attitude towards festival, yang selanjutnya mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap support for festival. Studi ini memberikan kontribusi dalam memahami dan mengoptimalkan dukungan volunteer melalui peningkatan faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi volunteer dalam konteks festival musik internasional.