Pembuatan Strategi untuk Meningkatkan Brand Awareness pada Onoiwa MX dengan Marketing Communication

PT. Nucleus Farma adalah sebuah perusahaan farmasi yang berbasis di Indonesia. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2017. Nucleus Farma merupakan sebuah perusahaan startup yang fokus pada obat herbal. Namun, dengan kemajuan teknologi dan meningkatnya permintaan pasar, perusahaan ini kemudian memperluas bisnisnya ke berbagai bidang farmasi seperti obat-obatan paten dan suplemen kesehatan. Setelah melakukan analisa melalui melalui berbagai sumber, kelompok mendapati bahwa terdapat 4 permasalahan yang dialami oleh perusahaan yaitu adanya kesulitan dalam pembuatan konten, kegiatan pemasaran offline yang sulit dijalankan, brand awareness perusahaan masih rendah dan yang terakhir adalah brand belum dikenal sebagai spesialis obat herbal. Berdasarkan 4 permasalahan tersebut, dilakukannya severity urgency sehingga menemukan bahwa inti permasalahan utama yang akan diangkat adalah untuk meningkatkan brand awareness dari perusahaan itu sendiri. Dengan metode fishbone diagram dan interrelationship diagram, ditemukan akar permasalahan yang ada yaitu tidak mengetahui secara pasti dari mana orang mendapatkan informasi mengenai produk kesehatan. Berdasarkan permasalahan tersebut, muncul 3 alternatif solusi yang dapat digunakan hingga akhirnya hanya 1 solusi yang akan dieksekusi yaitu dengan menggunakan Marketing Communication. Solusi tersebut bertujuan untuk menggarap lebih banyak calon konsumen di kedua channel yaitu secara offline dan juga online. Dengan diberlakukannya solusi tersebut dapat ditarik kesimpulan bahwa alternatif solusi yang dipilih untuk dieksekusi tersebut berhasil karena dapat dilihat dari hasil reach Instagram mengalami kenaikan yang sangat signifikan dan juga pada hasil kuesioner yang telah kita bagikan tersebut menunjukkan adanya peningkatan pada awareness dari Onoiwa MX.