Pembentukan Strategi Komunikasi Perusahaan Ayookopi Guna Meningkatkan Kesadaran Merek

Indonesia saat ini terjadi fenomena perubahan gaya hidup dalam menikmati kopi. Hal ini memiliki pengaruh dalam meningkatnya konsumsi kopi sudah mencapai 1,5 kg per kapita dan intensitas masyarakat mengunjungi kedai kopi rata-rata 3-4 kali dalam sebulan. Sejalan dengan perubahan gaya hidup masyarakat Indonesia pada saat ini lebih suka untuk bersosialisasi dan berinteraksi. Peningkatan jumlah pengunjung kedai kopi dan juga perubahan gaya hidup masyarakat Indonesia dalam mengkonsumsi kopi menyebabkan industri kedai kopi. Ayookopi merupakan anak perusahaan dari Airmas Group yang bergerak pada bisnis makanan dan minuman. Sekarang ini, perubahan gaya hidup dalam mengkonsumsi kopi telah menjadi trend. Ayookopi ingin memenuhi kebutuhan kopi masyarakat Indonesia dengan membuat sebuah kedai kopi. Dengan harapan agar masyarakat Indonesia bisa menikmati makanan dan minuman yang disuguhkan, sesuai dengan tujuan Ayookopi, yaitu sebagai Kopi Indonesia. Dengan konsep lokas khas Indonesia produk yang ditawarkan Ayookopi juga tidak jauh dengan gaya Indonesia terutama pada biji kopi yang digunakan merupakan kopi lokal dengan kualitas terbaik. Tujuan dari project improvement ini adalah untuk meningkatkan kesadaran merek dari Ayookopi di mata terget pasar. Dalam menjalankan Project Improvement ini, perusahaan terlebih dahulu mencari tahu mengenai akar masalah yang ada. Dalam pencarian ini, penulis menggunakan metode data sekunder, data primer, analisa SWOT, IF dan EF matrix, severity urgency matrix, fishbone diagram, dan interrelationship diagram. Berdasarkan metode tersebut, perusahaan menemukan bahwa akar masalah adalah tidak adanya konsep dan konten pemasaran. Perusahaan juga menggunakan beberapa konsep sebagai dasar perencanaan alternatif solusi untuk menyelesaikan akar masalah, yaitu kesadaran merek, AIDA model, komunikasi pemasaran, digital marketing, endorsement, dan media promosi. Alternatif solusi yang dirancang oleh penulis bersama perusahaan dengan dasar konsep dan kondisi perusahaan saat ini adalah pembuatan konten pemasaran melalui sosial media sebagai media komunikasi. Perusahaan mendapatkan bahwa pembuatan event merupakan solusi terbaik dimana perusahaan menentukan dan mengukur hal tersebut menggunakan tabel analisa pembobotan. Hasil dari evaluasi aktivasi pembuatan konten pemasaran sosial media terbukti sukses. Hal ini dapat dilihat dari tercapainya target peningkatan kesadaran merek sebesar 377 persen.