Strategi Marketing Untuk Menarik Generasi Millennials Agar Menjadikan Matahari Departement Store Sebagai Tujuan Belanja

Dalam pelaksanaan Project Improvement, kelompok melakukan di perusahaan ritel terbesar di Indonesia yaitu, Matahari. Perusahaan tersebut sudah berdiri kurang lebih selama 60 tahun lamanya dan sudah memiliki gerai sebanyak 165 di seluruh Indonesia. Dengan kata lain, Matahari mempunyai pasar yang sangat luas. Akan tetapi dengan terus berkembangnya tren fashion atau pakaian dari tahun ke tahun membuat Matahari hampir ketinggalan trend tersebut. Selain itu untuk anak muda era sekarang menganggap bahwa Matahari adalah tempat berbelanja untuk anak muda. Dengan demikian untuk meyakini permasalahan tersebut, kelompok melakukan interview dengan pihak perusahaan mengenai permasalahan yang terjadi. Setelah kelompok melakukan interview kepada pihak perusahaan, pihak perusahaan mengatakan bahwa banyak anak muda yang menganggap bahwa kurangnya atau tidak adanya “Cool Factor” yang terlihat bagi generasi millennials. Setelah kelompok melakukan berbagai riset dari mulai riset internal maupun eksternal dengan menggunakan secondary data maupun primary data dan menerapkan berbagai macam teori yang sudah dipelajari untuk menentukan akar permasalahannya, kelompok menemukan akar permasalahan yang disebabkan oleh brand Matahari sendiri itu pun yang tidak sesuai dengan anak muda. Kata brand itu sendiri pun bisa berdampak kepada nama dari Matahari itu sendiri atau brand-brand yang dijual di Matahari. Dengan ditemukannya akar permasalahan tersebut, kelompok mengemukakan beberapa alternatif solusi yang didapatkan dari berbagai macam konseptual seperti, visual merchandising, facility design, brand story, communication strategy, dan lain lain dalam mendukung penentuan alternatif solusi. Alternatif solusi yang ditawarkan kelompok untuk perusahaan adalah sebagai berikut, ● Memperkuat Brand Identity untuk Produk Direct Purchase (Brand Matahari Sendiri) ● Membuat Zona Anak Muda (Collective Youth Brand dari Matahari) ● Membuat Konten Iklan dengan Menambahkan atau Memperkuat Unsur Anak Muda Berdasarkan penawaran beberapa alternatif solusi yang telah dirundingkan oleh kelompok dengan pihak perusahaan, kelompok melakukan penilaian untuk masing - masing dengan menggunakan Weighted Rated Evaluation Method. Berikut adalah penilaian yang telah dilakukan oleh pihak Perusahaan. Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa dari ketiga alternatif solusi yang telah ditawarkan dari kelompok kepada pihak perusahaan. Pihak perusahaan menentukan bahwa solusi ke dua merupakan solusi yang menarik dan menjadi pertimbangan oleh pihak perusahaan untuk dilaksanakan