Peran Penting Iklan di Media Sosial Untuk Meningkatkan Intensi Meembeli : Studi Kasus Smartphone 4G Evercross

Perkembangan industri smartphone di Indonesia tengah mengalami peningkatan. Hal ini dapat dilihat dari munculnya perusahaan-perusahaan smartphone di Indonesia seperti Advan dan Oppo. Pada awal peluncuran produk smartphone 4G pertama yang dikeluarkan Evercoss yaitu Elevate Y3+, penjualan smartphone 4G tersebut tidak mencapai target yang sudah ditetapkan. Gejala masalah ini timbul karena rendahnya minat beli masyarakat terhadap Elevate Y3+. Setelah melakukan analisa kuantitatif dan kualitatif, ditemukan bahwa faktor yang mempengaruhi intensi membeli terhadap smartphone 4G adalah komunikasi dari mulut ke mulut, iklan dan persepsi kualitas yang mempengaruhi secara tidak langsung melalui komunikasi dari mulut ke mulut. Penulis bersama dengan perusahaan berdiskusi serta melakukan pembobotan terhadap tiga alternatif solusi. Hasil pembobotan menyatakan bahwa iklan sebagai faktor yang akan didalami. Melihat dari segi iklan, aktifitas pemasaran Evercoss belum menyesuaikan pasar bidikan yang sesungguhnya sehingga belum memiliki dasar yang kuat. Berdasarkan riset kualitatif dan kuantitatif yang telah dilakukan, penulis mengajukan agar Evercoss membuat aktivitas pemasarannya di media sosial yang diminati pasar bidikannya sehingga menjadi lebih terarah, dengan cara menyesuaikan gaya postingan yang akan dibuat dengan perilaku konsumen yang menjadi pasar bidikannya dan melihat berbagai sudut pandang untuk menggarap media social. Manfaat dari pengembangan ini diharapkan dapat meningkatkan minat pembelian smartphone 4G berikutnya hingga mencapai target yang telah ditetapkan