Identifikasi Faktor-Faktor Penentu Intensi Membeli Sereal : Studi Kasus Merek Nestle

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor-faktor yang menentukan intensi pembelian konsumen terhadap produk sereal sarapan pagi. Faktor-faktor yang yang menjadi bahan penelitian adalah price sensitivity, advertisement, consumer attitude, subjective norm, perceived behavior control, packaging, perceived risk, perceived quality, perceived value. Sebagai gambaran bahwa intensi pembelian merupakan faktor yang akan mempengaruhi sebuah pembelian. Selanjutnya penulis ingin mengetahui faktor yang dianggap penting pada mata konsumen. Subjek yang menjadi inti dari penelitian adalah konsumen yang pernah mengkonsumsi sereal sarapan pagi dan makanan yang diklasifikasikan sebagai sereal. Data primer yang digunakan oleh penulis didapatkan dengan cara membagikan kuesioner kepada responden yang merupakan konsumen yang pernah mengkonsumsi sereal dan menghasilkan 200 jawaban kuesioner yang valid. Responden tersebar ke dalam beberapa segmen mulai dari tingkat mahasiswa hingga ibu rumah tangga. Peneliti mencoba menggali dari berbagai segmen sehingga mendapat kesimpulan yang dapat dipertanggungjawabkan. Selain data primer tersebut, penulis mencoba menemukan faktor intensi pembelian melalui Focus Group Discussion dan Depth Interview. Berawal dari inilah penulis menemukan faktor awal yang dianggap krusial oleh para konsumen. Manfaat dari riset ini diharapkan dapat meningkatkan penjualan terhadap sereal Nestle.