Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Green Purchase Intention dan Behaviour dalam Konteks Produk Kecantikan (Studi Kasus The Body Shop)

Studi ini membahas pentingnya make-up dalam kehidupan wanita serta dampaknya terhadap industri kecantikan di Indonesia. Seiring dengan pertumbuhan industri yang signifikan, tantangan lingkungan seperti sampah plastik menjadi perhatian utama. Penelitian ini menggunakan Theory of Planned Behaviour (TPB) untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi niat dan perilaku pembelian ramah lingkungan, khususnya pada produk The Body Shop. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan penyebaran kuesioner secara daring untuk menganalisis hubungan antara variabel-variabel yang berkaitan dengan niat dan perilaku pembelian ramah lingkungan. Data diolah menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan SmartPLS 4.0 melalui pengujian validitas, reliabilitas, serta pengaruh antar variabel laten melalui uji outer model dan inner model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa subjective norms memengaruhi moral norms, moral norms memengaruhi attitude, attitude memengaruhi green purchase intention, dan green purchase intention memengaruhi green purchase behaviour. Namun, subjective norms dan moral norms tidak berpengaruh terhadap green purchase intention. Selain itu, perceived behavioural control dan environmental knowledge berpengaruh terhadap green purchase intention, sedangkan green trust tidak. Temuan ini didukung oleh studi terdahulu serta relevan dengan konteks pasar Jabodetabek–Bandung. Penelitian ini menyimpulkan bahwa attitude, perceived behavioural control, dan environmental knowledge secara positif memengaruhi green purchase intention, sementara subjective norms dan green trust tidak memiliki pengaruh langsung. Implikasi praktis dari penelitian ini mencakup pengembangan program ramah lingkungan serta peningkatan kesadaran lingkungan konsumen.