Upaya meningkatkan Brand Awareness platform Birru menggunakan Brand Activation

Birru adalah salah satu produk dari perusahaan PT Natieva Global, Birru adalah sebuah platform video conferencing sebagai sarana tatap muka untuk berbagai keperluan, mulai dari meeting antar rekan kerja, pembelajaran siswa sekolah, kuliah online dan juga komunikasi antar teman. Pada saat pandemik ini perusahaan memfokuskan kepada pelaku B2B saja. Penulis menemukan 4 masalah yang terjadi di perusahaan, namun dari semua masalah yang terjadi, penulis menemukan masalah utama yaitu rendahnya Brand Awareness. Masalah utama yang menjadi prioritas untuk diberikan solusi tersebut didukung oleh hasil survei penulis yang dilakukan kepada target pasar Birru yakni B2B. Penulis memilih tiga teori yang akan digunakan untuk membantu menyelesaikan masalah yang terjadi, teori tersebut adalah Brand Activation, Digital Marketing dan Brand Awareness. Penulis juga menganalisis akar penyebab dari masalah utama yang terjadi menggunakan Fishbone Diagram, hasilnya adalah perusahaan belum membuat program awareness. Oleh karena itu penulis memberikan tiga alternatif solusi untuk memecahkan akar penyebab dari masalah tersebut dengan melakukan aktivasi merek secara online yaitu workshop webinar, konser musik amal secara virtual dan membuat konten media sosial planning. Dari 3 solusi tersebut penulis menggunakan Weighted Objective Score, penulis memilih melakukan Aktivasi Merek Online dengan membuat Workshop Webinar sebagai rencana solusi terbaik untuk jangka pendek. Nantinya acara ini akan berlangsung selama 120 menit dan akan dihadiri oleh 50 perusahaan dengan topik acara nya adalah “How to jumpstart & revolutionize business after pandemics” dengan pembicara yang kompeten dan memiliki reputasi sesuai topik pembawaan. Di tengah sesi webinar juga akan diselipkan product knowledge dan product experience dari Birru kepada audiens, sehingga diharapkan dengan adanya acara ini audience yang telah mengetahui keberadaan produk dapat membeli paket Birru untuk perusahaanya.