Analisis Kegiatan Bisnis Pada Industri Pelayanan E-Commerce Di Indonesia Melalui Studi Kasus Bisnis Vendorku

Indonesia merupakan sebuah negara berkembang yang memiliki banyak potensi. Untuk menjadi sebuah negara yang maju, pemerintah harus terus memacu pertumbuhan wirausaha, termasuk Industri Kecil dan Menengah (IKM). Disisi lain, UMKM di Indonesia memiliki kontribusi pada perekonomian Indonesia sebesar 60,3% dari total produk domestik bruto (PDB). Salah satu faktor yang mengakibatkan kurangnya gerakan wirausahawan baru di Indonesia adalah kurangnya jaringan dan koneksi. Oleh karena itu, terciptalah sebuah solusi berupa platform yang menjembatani antara vendor UMKM dengan konsumen yang ingin berbisnis bernama Vendorku. Vendorku adalah platform berbasis website yang dibangun sejak tahun 2017 yang pada mulanya hanya berfokus kepada vendor kerajinan Indonesia. Seiring berjalannya waktu, Vendorku menyesuaikan target pasar dan menambah kategori baru berupa packaging, fashion, merchandise, booth, dan decoration. Saat ini Vendorku memfokuskan layanannya sebagai penyedia vendor untuk acara dengan 7 kategori baru yaitu catering, customization, decoration, design, documentation, entertainment, rental equipment. Target konsumen Vendorku awalnya adalah wirausahawan muda yang ingin memulai berbisnis. Namun, seiring berjalannya waktu Vendorku mendapati bahwa permintaan pasar berbeda dari ekspektasi. Hal ini didukung oleh total 64 transaksi yang didapatkan oleh Vendorku dimana 51 diantaranya merupakan transaksi untuk kebutuhan acara. Sehingga Vendorku memutuskan melakukan penyesuaian terhadap permintaan dengan menyediakan mitra-mitra vendor yang terspesialisasi di bidang acara. Hingga kini Vendorku telah berhasil menjangkau lebih dari 250 mitra vendor yang tersebar di area Jabodetabek.