Meningkatkan Penjualan Proyek Bolt For Grab Drivers menggunakan Strategi Komunikasi Pemasaran

Project Improvement ini membahas mengenai sistem kerja divisi Product Developmment yang ada didalam perusahaan PT. Internux. Kami mengukur ke efektifitasan kinerja pekerjaan divisi terkait dalam menjalankan Job descriptionnya di dalam perusahaan. Project improvement ini diawali dengan pemberian topik masalah dari perusahaan yaitu kinerja departemen Product Development dalam menjalani project product for segmented market yang belum efektif dimana terjadinya penjualan yang tidak maksimal sesuai dengan target yang diharapkan. Pencarian akar masalah dalam project improvement ini akan didukung dengan teori yang terkait. Untuk mengetahui titik kegagalan dalam penjualan produk segmented market, kami menganalisa lebih dalam menggunakan Depth Interview, Service Marketing Mix, SWOT analysis dan Severity Urgencies. Dengan menggunakan metode tersebut, kami mengetahui 3 permasalahan utama dari divisi yang terkait yaitu Pembagian job description pemasaran pada perusahaan masih kurang tepat, Penjualan belum optimal pada projek bolt postpaid for grab drivers, serta komunikasi internal antar divisi tidak berjalan dengan baik. Setelah mengetahui 3 permasalahan tersebut, diketahui bahwa penjualan yang belum optimal pada projek bolt postpaid for grab drivers lah yang menjadi permasalahan utama yang di hadapi divisi product development. Dengan itu kami mendalami lebih lanjut untuk mengetahui akar masalah menggunakan teori Fishbone Analysis dan Inter relationship Diagram. Akar masalah yang kami temukan adalah Terdapatnya strategi komunikasi pemasaran yang tidak tepat. Dengan itu kami mengusulkan tiga buah alternatif solusi yaitu melakukan kegiatan pemasaran dengan kerjasama dengan Grab, melakukan kerjasama dengan ketua komunitas grab drivers sebagai influencer media promosi, dan menggunakan sosial media resmi dari Bolt untuk melakukan kegiatan promosi.. Didalam penentuan solusi terbaik, kami menggunakan sistem pembobotan. Hasil dari pembobotan tersebut merupakan alternatif solusi terbaik dimana perusahaan dapat melakukan kerjasama dengan pihak Grab Indonesia dalam mengaplikasikan kegiatan public relations, Advertising , Online Marketing, mobile marketing dan direct Marketing. Dengan alternatif solusi ini, diharapkan kegiatan pemasaran dapat berjalan secara efektif guna meningkatkan awareness produk yang berujung pada peningkatan penjualan.