Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Awareness Produk Kado Love Life dari Astra Life

PT. ASTRA AVIVA LIFE dengan merek dagang Astra Life powered by Aviva merupakan perusahaan yang bergerak didalam industri asuransi jiwa. Sejak diluncurkan pada tahun 2014, Astra Life bertekad untuk menjadi auransi jiwa pilihan utama masyarakat Indonesia dengan visi Astra Life hadir disetiap rumah masyarakat Indonesia. Pada tahun 2017, Astra Life meluncurkan platform baru dengan situs bernama ilovelife.co.id untuk melakukan penetrasi pasar pada dunia digital. Dalam aktivitas project improvement ini, penulis yang ditempatkan pada salah satu kategori produk dari Astra Life, yaitu Kado Love Life, melakukan analisa terhadap data internal Astra Life dan melakukan riset dengan metode in-depth interview. Selanjutnya, penulis menemukan bahwa awareness dari produk Kado Love Life masih sangat rendah. Hal tersebut terjadi dikarenakan dalam melakukan upaya pemasaran, strategi komunikasi yang dibuat tidak sesuai dengan target pasar sehingga kegiatan pemasaran yang dilakukan tidak optimal. Berangkat dari akar permasalahan yang telah ditentukan, dengan menggunakan teori Integrated Marketing Communications penulis mendapatkan tiga alternatif solusi yang dapat membantu Astra Life untuk meningkatkan awareness produk Kado Love Life, yaitu membuat Social media Campaign #KadoBaik, membuat Talk show Love Life, dan melakukan Radio Advertising. Setelah dilakukan penilaian dengan sistem pembobotan, pelaksanaan Social media Campaign #KadoBaik memiliki nilai tertinggi yang berarti alternatif solusi tersebut merupakan solusi terbaik untuk dijalani.