Menjangkau Target Pasar Baru PT Ohlala International

OHLALA Café yang telah berdiri selama 25 tahun baru saja melakukan rebranding. Upaya ini bertujuan untuk memperluas pasar ke target yang lebih muda karena, target pasar yang lebih muda dinilai lebih produktif dan memiliki kekuatan yang lumayan besar di dalam pasar. Namun, tujuan tersebut belum dapat tercapai karena kurangnya komunikasi pemasaran dan OHLALA Café dianggap tidak memiliki competitive advantage dan diferensiasi produk di mata target pasarnya. Demi menyelesaikan masalah tersebut, hal pertama yang penulis lakukan adalah melakukan riset kepada target pasar untuk mengetahui perilaku mereka dan mendapatkan insight dari responden tentang OHLALA. Selanjutnya, penulis melakukan komunikasi melalui media yang dapat mendekatkan OHLALA dengan target pasarnya, yaitu media sosial. Hal berikutnya yang dilakukan oleh penulis adalah mengembangkan produk OHLALA yang sudah ada untuk dijadikan sebagai kekuatan sekaligus produk unggulan OHLALA. Produk ini hadir dalam bentuk yang baru sehingga, diharapkan dapat menarik perhatian target pasar. Dari seluruh kegiatan yang dilakukan, penulis berhasil mendapatkan perhatian target pasar baru yang dapat dilihat dari hasil peningkatan audience media sosial, khususnya instagram sebesar 149% dan jumlah pengunjung OHLALA rata-rata sebesar 39% di Kota Kasablanka dan Kelapa Gading.