Pengembangan Konten Aktivasi Eksklusif untuk Meningkatkan Penjualan Tiket Acara Indonesia Cup 2023

Penulis melakukan Project Improvement pada perusahaan Indonesian Basketball League (PT. Bola Basket Indonesia) dengan fokus pada pengembangan konten acara Indonesia Cup dengan tujuan meningkatkan penjualan tiket Indonesia Cup selanjutnya. Indonesia Cup sendiri merupakan acara tahunan pramusim IBL dalam bentuk kompetisi turnamen antar pemain lokal dari semua tim IBL. Penulis menemukan beberapa masalah pada acara Indonesia Cup 2022 dan bahwa masalah utamanya adalah target penjualan tidak tercapai. Dari masalah utama tersebut, target perbaikan yang menjadi fokus adalah meningkatkan penjualan tiket. Penulis melakukan pencarian masalah utama menggunakan rich picture diagram serta menemukan akar penyebab menggunakan fishbone diagram dan interrelationship diagram. Dari akar penyebab yang telah ditemukan penulis telah membuat tiga
alternatif solusi yang kemudian dilakukan evaluasi solusi terbaik menggunakan weighted objectives method dan ditemukan bahwa alternatif solusi yang terbaik adalah dengan menggunakan solusi community-based marketing activations. Solusi yang terbaik harus direncanakan untuk implementasi dengan membuat gantt chart serta expected benefit cost ratio. Diketahui bahwa total pengeluaran yang diperlukan untuk menjalankan alternatif solusi sebesar Rp 49,010,000 dan untuk total benefit berhasil mendapatkan sebesar Rp 630,385,000. Terhitung bahwa nilai rasio yang dihasilkan sebesar 12.86. Dari hasil rasio tersebut maka berarti Rp 1 dari cost dapat memberikan Rp 12.86 benefit.