Meningkatkan Brand Awareness Kiky Melalui Media Sosial

Peningkatan industri alat tulis di Indonesia sedang mengalami pertumbuhan. Hal ini dilatarbelakangi oleh tumbuhnya angka partisipasi sekolah dari tahun ke tahun. Perkembangan industri ini pun didukung dengan adanya perkembangan teknologi yang hingga saat ini bisa dimanfaatkan oleh berbagai perusahaan untuk dapat memperluas jaringan komunikasi pemasaran melalui media sosial. Sejak berdiri tahun 1976, merek Kiky sendiri ternyata hanya dikenal kurang dari 50% oleh konsumennya khususnya oleh kalangan pelajar dan pekerja sebagai target market utama pengguna alat tulis. Setelah melakukan analisa kualitatif dan kuantitatif, ditemukan akar permasalahan dari gejala masalah ini, yaitu strategi Integrated Marketing Communication (IMC) tidak efektif. Media komunikasi untuk mempromosikan Kiky sendiri hanya terbatas di media tradisional. Berdasarkan riset kualitatif dan kuantitatif yang telah penulis lakukan, penulis mengusulkan agar Kiky melebarkan media promosi melalui media sosial dengan cara memperkenalkan perusahaan beserta merek secara umum, menyusun dan mengunggah konten yang memperlihatkan merek dan produk Kiky.