Peningkatan Efektivitas Facebook dan Twitter Pizza Hut Indonesia dalam Kegiatan Pemasaran

Penulis membahas bagaimana Pizza Hut melihat peluang Facebook dan Twitter dalam kegiatan pemasaran mereka. Hal ini diperoleh lewat beberapa survei dari beberapa narasumber mengenai data-data yang membahas pengaruh Facebook dan Twitter di dunia media sosial. Melihat potensial sosial media dalam mendukung kemajuan perusahaan menjadi landasan CMO Pizza Hut Indonesia untuk menekankan pemanfaatan yang semaksimal mungkin dalam penggunaan dua alat utama yakni Facebook dan Twitter untuk bisa mendapatkan respon yang banyak dari sekian banyak jumlah pengguna media sosial tersebut sehingga adanya awareness tersendiri dari public akan merek Pizza Hut, terutama di Indonesia. Dalam hal ini dibutuhkan teori-teori yang kuat untuk membantu pelaksanaan penggunaan Facebook dan Twitter sebagai sarana pemasaran produk Pizza Hut. Seperti teori-teori dalam relationship marketing dan teori-teori pada sosial media itu sendiri. Dibutuhkan pengenalan akan peran dan pentingnya dari kedua sarana media sosial tadi yang berhubungan dengan konsumen. Tentunya promo-promo maupun permainan kata, pembuatan aplikasi serta penyajian konten yang unik dan menarik menjadi daya tarik tersendiri di mata konsumen. Akan tetapi muncul ide-ide seperti membuat personifikasi akan merek Pizza Hut sehingga merek tersebut menjadi sebuah sosok. Melihat peluang-peluang tadi maka penulis pun membuat beberapa solusi alternatif yang menghasilkan satu solusi terbaik sebagai jawaban untuk pengembangan Facebook dan Twitter Pizza Hut Indonesia. Dan memutuskan bahwa dengan pertimbangan pimpinan Pizza Hut Indonesia yang masih melihat konsumen Indonesia masih sangat suka akan hal-hal seperti promo dan hadiah-hadiah maka hal ini dipandang sebagai solusi yang terbaik. Kedepannya penulis berharap akan muncul aplikasi-aplikasi yang up to date seiring kemajuan teknologi. Sehingga membuat pemasaran tidak akan ketinggalan jaman dan bisa bersaing dengan merek lainnya.