Strategi Meningkatkan Awareness Smith Men Supply Dalam Acara International Supermoto Ride Day 2023

Smith Men Supply adalah sebuah perusahaan personal care yang berfokus di hair care. Smith sudah berdiri sejak tahun 2013 dengan memiliki 12 macam pilihan produk yang terdiri dari hair care hingga body care. Smith Men Supply memiliki permasalahan utama yaitu awareness yang rendah meskipun perusahaan tersebut merupakan salah satu lokal pomade pertama yang ada di Indonesia.
Permasalahan ini didapatkan melalui survei kuesioner, in-depth interview, dan dianalisis menggunakan tool Severity-Urgency Matrix. Project Improvement ini akan dimulai dengan membahas strategi dalam meningkatkan brand awareness dan product awareness Smith Men Supply. Konsep yang digunakan dalam mengatasi permasalahan yang dimiliki adalah Integrated Marketing Communication dan Community Marketing. Berdasarkan riset yang sudah di sebut diatas penulis dapat menyimpulkan bahwa Smith Men Supply memiliki low brand and product awareness dimana customer belum mengetahui secara jelas mengenai brand dan juga product yang dimiliki. Oleh karena itu, penulis melakukan kegiatan event marketing bersama komunitas supermoto Indonesia pada acara International Supermoto Ride Day 2023 di Motovillage Jakarta. Serta melakukan pengenalan kepada pengunjung yang ada pada event tersebut.
Berdasarkan hasil Weighted Objective Method menunjukan bahwa melakukan event marketing bersama consumer community merupakan solusi yang tepat untuk dapat menjadi rencana implementasi jangka pendek. Event Marketing ini dimana melakukan berbagai cara untuk meningkatkan brand and product awareness Smith Men Supply yaitu dengan adanya photobooth, hair styling, fortune wheels, dan quiz games. Solusi ini dapat dinilai berhasil karena menjawab akar penyebab masalah serta sudah melebihi Key Performance Indicator (KPI) yang telah ditentukan.