Peningkatan Minat Pembelian Ferrari California T melalui Strategi Pemasaran dan Edukasi Produk

Tugas akhir Project Improvement ini membahas mengenai peran kegiatan pemasaran dalam menanamkan edukasi di benak konsumen atas produk California T. Hal ini penting, mengingat tidak mudah untuk mencocokkan produk dengan konsumennya. Oleh karena itu, seluruh strategi pemasaran harus menyampaikan nilai-nilai yang terkandung dalam produk secara efektif. Implikasinya konsumen menjadi yakin bahwa barang yang dibeli sudah tepat untuk dirinya. Semenjak diluncurkan pada tahun 2014, California T yang merupakan produk entry level dari Ferrari ini kurang diminati di pasar. Penjualan akan produk ini cukup rendah, sehingga memperlambat pertumbuhan perusahaan itu sendiri, yaitu PT. Citra Langgeng Otomotif (Ferrari Jakarta). Untuk mendukung tugas ini, penulis melakukan riset secara observasi dan kualitatif mengenai California T. Riset kualitatif ini dilakukan kepada para pengguna mobil mewah melalui metode wawancara dan diskusi kelompok. Dari riset tersebut, ditemukan bahwa adanya masalah-masalah tertentu yang membuat orang tidak tertarik akan California T. California T dianggap mobil yang berkualitas rendah, di mana penggunaan turbo membuatnya kehilangan identitas. Lalu, perkembangan kompetitor membuat persaingan pasar semakin ketat, konsumen semakin sulit untuk memilih. Di lain hal, konsumen itu sendiri saat ini mengaku sedang mengalami penurunan pendapatan, sehingga mereka takut untuk membeli sebuah barang mewah. Tingkat kesensitifan terhadap harga ini juga membuat konsumen lebih kritis dalam memilih, terutama dalam membandingkan kualitas dan harga. Selama ini, promosi yang dilakukan oleh Ferrari Jakarta kurang tepat. Melalui analisa konseptual, penulis menemukan komponen konsep yang perlu ditingkatkan. Komponen tersebut menyangkut sisi promosi pada bauran pemasaran, dimana menjadi akar konsep yang dapat berpengaruh ke seluruh masalah yang terkait. Promosi ini memiliki hubungan yang dapat menciptakan minat pembelian. Berdasarkan hal tersebut, penulis membentuk beberapa alternatif solusi yang tepat menjawab peningkatan promosi itu. Selanjutnya, penulis melakukan pembobotan untuk melihat mana solusi yang paling sesuai. Penulis lalu membentuk solusi utama secara detil, berupa sebuah ide yang mengajak konsumen untuk secara ekslusif merasakan pengalaman berkendara dengan California T sambil dimanjakan dengan gaya hidup mewah. Solusi ini merupakan akumulasi dari seluruh riset serta pembasan konsep yang telah penulis buat, dimana solusi ini akan meningkatkan minat untuk membeli di akhirnya.