Strategi Untuk Meningkatkan Brand Awareness MyTours BSD

Kegiatan Project Improvement yang telah dilakukan oleh penulis bertujuan untuk melihat kekuatan serta kelemahan dari PT. Jalan – Jalan Nusantara MyTours BSD baik dari sisi Internal maupun Eksternal, untuk mencari akar – akar permasalahan yang dimiliki oleh MyTours, kemudian penulis memberikan alternatif solusi kepada pihak perusahaan MyTours sesuai dengan akar permasalahan yang ditemukan guna menuntaskan masalah tersebut dan membuat MyTours menjadi perusahaan yang lebih baik. Berberapa kegiatan yang dilakukan oleh penulis selama periode Project Improvement untuk memperoleh data – data yang diperlukan meliputi observasi lapangan, personal interview dengan pihak internal perusahaan, riset kuatitatif berupa kuisioner, serta riset sekunder. Berlandaskan data – data tersebut penulis menganalisa akar permasalahan dari MyTours yaitu Brand Awareness yang masih rendah oleh karena itu penulis memberikan alternatif solusi yang sesuai berdasarkan kriteria yang sudah disetujui bersama antara penulis dan pihak MyTours yaitu Offline Promotion yang sudah dijalankan selama masa periode implementasi jangka pendek dan Online Promotion with ambassador yang akan dijalankan bersama Offline Promotion pada masa implementasi jangka menengah dengan harapan Brand Awareness MyTours akan terus meningkat.