Membangun Merek Dagang Realpad melalui Penerapan Points-of-Difference

Program Project Case Improvement (PCI) memiliki tujuan utama, yaitu mengidentifikasi masalah yang terjadi, melakukan analisa terhadap akar permasalahan tersebut, mengajukan beberapa alternatif solusi, serta memberikan rekomendasi untuk menjaga kestabilan solusi yang terbaik. Dalam proses penulisan, penulis turut terlibat langsung dalam mencari data, merancang, dan menjalankan perbaikan melalui kegiatan magang selama 3 (tiga) bulan di perusahaan PT. Berca Cakra Teknologi (BCT). Berdasarkan hasil observasi dan survei, penulis menemukan masalah yang menjadi konsentrasi utama dari pihak perusahaan, yaitu rendahnya brand awareness produk tablet mereka dengan merek dagang RealPad. Penulis menggunakan teori Strategic Brand Management, yaitu pemaparan mengenai strategi pembangunan merek dagang yang kuat, Intergrated Marketing Communication untuk menentukan identitas produk sebagai sebuah dasar untuk penyusunan strategi komunikasi pemasaran, serta Basic Marketing Research yang menjadi pedoman dalam melakukan survei pasar. Melalui konsep pada teori-teori tersebut, penulis dapat menyelesaikan penulisan PCI ini dari awal identifikasi masalah, melakukan analisa, hingga mengajukan pemecahan masalah. Beberapa pemecahan masalah yang dirancang dan diimplementasikan memiliki 1 (satu) tujuan utama, yaitu meningkatkan brand awareness RealPad. Peningkatan brand awareness tersebut dalam jangka panjang diharapkan dapat memberikan dampak positif terhadap penjualan produk. Adapun pemecahan masalah tersebut adalah sebagai berikut: 1. Pembuatan atau penetapan dasar STP dan SWOT sebagai identitas produk, 2. Perancangan dan pembuatan strategi pemasaran RealPad dalam bentuk penerapan product differentiation berupa games. Selama menyelesaikan penulisan PCI ini, pelaksanaan strategi pemasaran berupa games tersebut belum dapat dijalankan mengingat adanya keterbatasan waktu. Demikianlah beberapa strategi di atas yang diharapkan dapat memberikan dampak positif bagi perusahaan dari segi bisnis untuk tujuan utamanya, yaitu meningkatkan brand awareness RealPad. Adapun strategi-strategi tersebut merupakan suatu bentuk upaya untuk mengatasi akar permasalahan yang berasal dari sistem manajemen dan kegiatan komunikasi pemasaran perusahaan.